Política de Frete
Introdução
Nossa loja está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos por nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região, sendo estimados entre 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.
Possíveis Atrasos
Caso ocorram possíveis atrasos, os clientes serão informados por meio de comunicação direta.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante preencher corretamente os dados de entrega. Se o produto não for entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: seg a sex, das 08h às 17h
Contato: +55 (11) 9935-6051
E-mail: hitoshi.nakayama@outlook.com.br
Endereço: R. Professor Monjardino, 130, Vila Sônia, 05.625-160. São Paulo - SP
CNPJ: 57.392.982/0001-21
Endereço: Rua Professor Monjardino, 130 - 05625-160 - Vila Sônia – São Paulo - SP